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Alle Informationen rund um den Einkauf finden Sie im Infocenter.

Kundenservice/Support

Fragen zu den Produkten:
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Herzlich Willkommen im Ersatzteilkatalog der Viessmann Kältetechnik Deutschland Vertriebs GmbH & Co. KG.

 

 

Lieber Kunde,  

 

bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Plattform um einen Online-Ersatzteilkatalog handelt. Eine direkte Online-Bestellung Ihrer Waren ist ausschließlich per Mail an folgende E-Mailadresse möglich: vkd.service@viessmann.com.

 

Bitte geben Sie dabei folgende Angaben an:

 

- Kundennummer (wenn vorhanden)
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Artikelnummer der bestellten Ware

 

 

Hinweis an unsere Kunden im Falle einer Retoure

 

Bitte melden Sie Ihre Retoure (vor Versand) in der Fachabteilung bei der Viessmann Kältetechnik Deutschland Vertriebs GmbH & Co. KG an. 

 

Verwenden Sie hierfür bitte folgende Email Adresse: vkd.service@viessmann.com

 

Unsere Mitarbeiter setzen sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Retoure zu bearbeiten.